Xuất hiện lần đầu vào năm 2007, ngày nay, chức năng Dual SIM đã không còn là điều gì xa lạ với người dùng smartphone nói chung và điện thoại thoại nói riêng. Sự tiện lợi của việc sử dụng cùng lúc hai đầu số liên lạc trên cùng một thiết bị di động đã hấp dẫn không ít khách hàng tìm mua những chiếc smartphone hai SIM, biến chức năng này trở thành điểm thu hút người dùng của nhiều sản phẩm. Hấp dẫn là vậy, nhưng tại sao Apple chưa từng tích hợp chức năng Dual SIM lên dòng iPhone nổi tiếng của họ?
Tiết kiệm không gian bên trong máy
iPhone được Apple thiết kế, chăm chút và tính toán tỉ mỉ đến từng chi tiết. Mỗi milimet bên ngoài và bên trong thân máy đều có tác dụng của riêng mình. Việc Táo khuyết loại bỏ jack 3.5 mm trên chiếc iPhone 7 vừa qua chứng minh rằng Apple sẵn sàng khai tử một chức năng quen thuộc nếu họ cho rằng điều đó là cần thiết và tiết kiệm thêm không gian cho thiết bị. Do vậy, việc chức năng 2 SIM không xuất hiện trên iPhone chứng tỏ rằng nhà Táo muốn "để dành" diện tích bên trong thiết bị cho những linh kiện, tính năng thiết thực hơn.
Apple đã xóa sổ jack cắm 3.5 để tiết kiệm không gian bên trong cho iPhone 7 |
Định hướng phân khúc người dùng
Ngoài nhu cầu liên lạc thì điều mà người dùng yêu thích nhất ở chức năng Dual SIM là họ có thể lắp và sử dụng song song hai mạng di động khác nhau, từ đó tận hưởng được những chương trình khuyến mãi của cả hai bên để tiết kiệm chi phí liên lạc. Song, những người chịu bỏ ra số tiền đắt đỏ để mua sắm một chiếc điện thoại cao cấp như iPhone thường không có xu hướng lắp SIM đôi chỉ để tận hưởng những ưu thế khuyến mãi từ nhà mạng, điều này khiến cho Apple không cảm thấy cấp bách trong vấn đề đưa chức năng Dual SIM vào iPhone.
Hợp đồng phân phối với các nhà mạng
Ở rất nhiều quốc gia, các công ty viễn thông ngoài cung cấp dịch vụ mạng di động còn đảm nhiệm luôn cả việc phân phối sản phẩm tới tay người dùng, đặc biệt là tại Mỹ - một thị trường khổng lồ đầy tiềm năng. Do Apple đã kí hợp đồng liên kết và cung cấp sản phẩm với từng công ty viễn thông này nên việc đưa chức năng Dual SIM vào iPhone sẽ khiến hãng vi phạm vào những điều khoản độc quyền của nhà mạng. Đây là một trong những lí do lớn khiến cho iPhone chưa từng sở hữu chức năng Dual-SIM trong suốt nhiều năm qua.
Hợp đồng với các nhà mạng cũng là lí do chủ chốt khiến iPhone không có 2 SIM |
Hướng tới sự đơn giản tối ưu
Hầu hết những người đang dùng iPhone đều thấy rằng nét hấp dẫn nổi bật của dòng máy này nằm ở sự đơn giản nhưng mượt mà khi sử dụng. Apple luôn luôn nỗ lực để giúp khách hàng của cảm thấy hài lòng tối đa trong quá trình trải nghiệm. Nhưng, việc tích hợp thêm 1 SIM nữa cho iPhone sẽ phức tạp hóa thêm giao diện người dùng và khiến thiết bị nhanh hết pin hơn. Một công ty luôn hướng tới sự tối giản mà hiệu quả như Apple sẽ không để điều này xảy ra.
Sự xuất hiện của SIM thứ 2 sẽ phức tạp hóa giao diện của iPhone |
Nhu cầu của thị trường chưa đủ lớn
Còn nhớ, cố CEO của Apple – Steve Jobs từng nổi tiếng với câu nói: "Chẳng ai cần một chiếc điện thoại màn hình lớn." và trung thành với kích cỡ iPhone 4 inch, nhưng chỉ vài năm sau Apple đã tung ra hai model iPhone 6 và 6 Plus với kích cỡ màn hình lần lượt 4.7 inch và 5.5 inch để thỏa mãn khách hàng. Do đó, tin rằng một khi cảm thấy nhu cầu của thị trường đủ cấp bách, Apple cũng sẽ đem chức năng Dual SIM lên iPhone.
Tuy nhiên, hiện nhu cầu sử dụng điện thoại 2 SIM của khách hàng tại các thị trường chiếm nhiều thị phần tiêu thụ iPhone như Mỹ, Châu Âu và một số quốc gia phát triển của Châu Á tương đối thấp nên khả năng nhà Táo tích hợp chức năng Dual SIM cho iPhone rất nhỏ.
Apple sẵn sàng thay đổi, nhưng nhu cầu thị trường chưa đủ lớn |